Akıllı telefon sektörünün liderliğini ele geçirebilmek adına kıyasıya yarışan Apple ve Samsung, bu sefer kozlarını müşteri memnuniyeti anketin paylaştılar. Amerika'da her sene düzenli olarak yapılan ' American Customer Satisfaction Index' isimli anket, akıllı telefon kullanıcılarının telefon memnuniyetini ve telefon üreticilerinden ne kadar memnun kaldıklarını ortaya koydu. 12710 Amerikan vatandaşının katıldığı bu anket, Apple'ın geçen seneye oranla %1 büyüme yaşayarak %81 oranında müşteri memnuniyetine ulaştığını ve Samsung'un sabit kalarak %80 müşteri memnuniyetini koruduğunu gösterdi. Sadece %1'lik oranla Samsung'u geride bırakan Apple, birinciliğini telefon modellerinin ele alındığı memnuniyet anketinde koruyamadı.
En memnun kalınan telefon modeli anketinde ilk 8 sırada sadece Samsung ve Apple yer alıyor. %86'lık oranla birinci sırada bulunan Galaxy Note 5'i %85'lik oranıyla iPhone 6S Plus takip ediyor. Listedeki ilk 8 telefon modeli arasından 5 adet telefona sahip olan Samsung, görünen o ki müşteri müşteri memnuniyeti konusunda ödün vermiyor.
Yerli Üretim Akıllı Telefon Reeder P9C’yi İnceleyip Kepçeyle Test Ettik! (Dayanamadı) İzlemek için buraya tıklayın!
